又是一年双十一，商家们在忙着备货、发货，“剁手党”们在忙着下单、凑单，狂欢中，徐州移动网络守护者也进入了忙碌状态，在机房、在每一处网络节点、在用户家中，为这个双十一默默守护着。
对网络专项“体检” 让商家安心
在拥有2万多家电商、年销售额超过115亿的中国淘宝第一镇----徐州市睢宁县沙集镇，徐州移动早早的就开始启动网络巡检工作，对镇上的每一处商家网络进行 “治未病”专项“体检”。
进入十月份，沙集镇便成了移动巡检人员的固定工作地点。他们攀登每一根线杆，巡查每一个节点，确保网络安全无隐患。此外，巡检人员还会结合商家往年双十一订单数量和客服规模，优化组网方式，升级网络速度，为商家的线上优服务保驾护航。
此次徐州移动抽调了精兵强将在沙集镇成立应急保障小组，24小时待命，确保双十一期间网络的可靠性和稳定性。“以前最担心的就是双十一期间出现网络故障，今年好了，移动公司提前给我们的网络做了全面检查，应急保障小组就驻扎在我们镇上，我们的后顾之忧彻底解决了。”看到保障人员负责地对每处线缆进行巡检，淘宝卖家孙冬对今年的销量信心倍增。
机房内彻夜守护 让买家放心
11月10日晚上23点，在徐州移动网络监控中心，6名网络值守人员正紧张地盯着电脑屏幕，密切监控网络数据。墙上，“建好网，守好网，为双十一保驾护航”的标语赫然在目，提醒现场的每个人一刻也不能松懈。
密密麻麻的数字在屏幕上跳动着。“汉源国际华城西南OLT网元断链。”看到弹出的告警信息，监控值机人员立马拨打电话，通知设备和线路人员赶赴现场排查修复。经过一个小时的紧张抢修，告警解除。
“虽然网元断链一般不会产生用户网络中断，因为还有备份的线路可以传输数据，但是在双十一这个节骨眼上，我们必须提高警惕，一丝一毫都马虎不得。”据保障人员张明媛介绍，在徐州移动的双十一网络保障预警方案中，对网络传输速度、抢修及时性的要求都要高于日常，为了保障广大用户抢到心仪的商品，每名值守人员坚守岗位，彻夜未眠。
据悉，11日凌晨0点至1点，徐州地区用户上网达到峰值，业务量较去年增幅11.33%。