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这样推进业务,网络公司能做不好吗?
2019年的疫情大爆发,我们在恐慌中,接受、了解这个病毒的新品种。在于病毒的斗争中,我们国家和人民的表现不言而喻。在很短的时间内,有效的控制了全国的疫情。我们基础互联网行业也遇到了危机,其实也是机遇。
【2019电话管制】
2019年全国电话管制,对我们网络公司的的确确产生了很大的影响,电话筛选、邀约的方式好像是祖传的,很多业内的TOPSALES在电话开发都有看家本领。突然电话不能打了,很多销售、公司都陷入了茫然,有很多公司给员工配备了5个电话卡,轮流打!来避免封号。
【祥云平台业务模式改革】
2019年7月开始,祥云平台就意识到了问题的严重性,刚开始封号,公司就开始提倡改变销售模式,倡导大家从进攻型销售到服务型销售。员工开始纷纷放下电话,走出去。
【走出去,去哪里?】
刚放下电话的员工的内心是惶恐的,也是兴奋的,因为终于放下了内心抵触多年的电话开发!但是,业务还要做,做没做呢?去老客户哪里!但是,目前的薪酬体系、组织架构、报销制度,都是在当初电话开发模式之下的,要改变!
【探索的迷茫期】
祥云平台的直销团队,疯狂的拜访,50人的销售团队,整天见不到人。公司提倡从老客户开始,顺道拜访老客户周边的新客户。
现状就是,一个老客户不断的被我们公司拜访,周边的客户也不断的被我们拜访,员工去膜拜客户的时候,客户直接就说你们一定是祥云平台的,抽屉里面拿出7、8张祥云员工的名片!
方便的区域高度重复拜访!有难度的区域,无人问津!
【思维变化,模式转变】
企业想要做什么,从组织架构就能看出来。祥云平台也深谙其理,大力改革公司内部的 薪酬体系,提高底薪;
报销制度,出访费用实报实销;
组织架构,划分小组,化整为零;
区块客户,分包维护……
员工从一开始的迷茫,胡乱拜访,到有章可循,有理可据,有事可做。不在出现刚开始的胡乱拜访,出门放水等等。
【管理转变,精益求精】
业务团队的战斗力,是由团队管理者决定的。改革后期,祥云平台对各个团队的管理层提出了不同的要求,总监、经理、组长,都有明确不懂的职责分工。
从当初管理电话开发,订单跟进,到现在员工出访安排,客户效果维护转变。员工的拜访,运营更加精细化,改革的效果慢慢体现,良性的结果逐渐凸显。
【人员稳定,口碑提升】
每年年底,都是一线销售团队的离职高潮。但是2019年的年底,祥云平台的销售团队却格外不同,离职人员几乎没有,这是自2012年成立以来从未见过的稳定。人员稳定,加上服务为主的业务模式,直接导致了市场口碑提升,老客户的感受变好,公司的业务90%来自老客户!
2020年疫情爆发,祥云平台的员工如期回到工作岗位,在疫情面前,公司的体系一切运转正常,当很多网络公司认为是最艰难的时刻,祥云平台的一线却看到了机会和机遇,事实上,的确是一个机遇,2020年3、4月份,祥云公司的直销团队业绩非常高,用事实验证了19年7月开始的改革是正确的!也是有前瞻性的!
从进攻型销售到服务型销售的转变,祥云公司已经用自己的业务团队验证了可行性,大力向全国代理商推广,希望代理商也能走上良性的业务模式中,建立市场口碑。

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